ユーザーボイス ファーストビュー

第三者がエンドユーザーの声を聞き取るメリット

信憑性のある"エンドユーザーの声"を作れる

第三者が取材する事でエンドユーザーのリアルな本音を聞き取る事ができます。

お客様の安心・信頼獲得

"外部企業に取材依頼できる会社"という部分は、御社の新規客に安心と信頼を与えます。

検討顧客の成約率向上

第三者が集めたエンドユーザーの声=論より証拠。契約に迷っている方に提示する事で検討後の契約率が向上します。

ユーザーボイスとは

企業からの依頼でエンドユーザーに直接取材を行い、
エンドユーザーのリアルな本音を聞き取り依頼企業にお戻しするサービスです。

これまでの実績

導入企業

0

依頼企業/法人・個人比率

法人81%
個人19%

依頼のあったサービス・商品比率

不動産系33%
WEB/SaaS系31%
金融系23%
その他13%

ユーザーボイスを利用するメリット

エンドユーザーのリアルな本音を集められる 企業のブランディング向上 営業の質改善・クレーム回避 検討顧客の契約率向上

よくある質問

Q.何名のエンドユーザーに聞き取りをしてくれますか?

プランによって変わりますが、5名〜最大20名ほどとなります。

Q.これまでの取材実績はどのくらいありますか?

これまで4100名のエンドユーザー様への取材を実施しております。

Q.エンドユーザーへの取材はどのくらいの期間で行われますか?

聞き取り人数やエンドユーザー様との日程調整によって異なりますが、平均3週間〜6週間程となります。

Q.依頼するにあたってどのくらいの費用が発生しますか?

プラン・聞き取り人数によって変わって参りますので、営業担当までお問い合わせくださいませ。

Q.詳しく話を聞いてみたい。

サービスの概要をオンラインにて30分程でご説明しておりますので、まずは一度お話できますと幸いです。

購入・契約前の不安を解消しませんか?

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